DEVOLUÇÕES
CERTIFICADO DE AUTENTICIDADE
Garantia vitalícia:
Sua joia foi devidamente testada com reagente ácido tok-750 (ÁCIDO).
O que garante sua qualidade em ouro 18 quilates, estando apta para comercialização e uso.
Ajuste de numeração:
Conseguimos aumentar 1 número de cada aliança com ou sem pedras. Qualquer ajuste acima disso, orientamos ao cliente que a joia seja refeita, para garantir o designer e conforto original.
Fabricação:
Caso sua aliança amasse ou mesmo não sirva mais em seu dedo, independente do motivo, não se preocupe. Nós faremos uma nova para você, sendo passado apenas o valor de custo para fabricação sem adição de qualquer valor adicional.
O valor de custo por aliança é de 7% do valor descrito nesse certificado para peças com pedras. E 5% para peças sem pedras, de acordo com o valor informado acima nesse certificado.
Reposição de zircônias e Polimento:
Faremos a manutenção da sua joia! Basta enviar pelos correios ou trazer até uma de nossas lojas.
Iremos dar um polimento e sua joia ficará nova em folha, e caso precise recolar pedras também fazemos essa manutenção sem custo algum para você! O prazo médio é de 15 dias após o recebimento das alianças. Reposição de zircônias não geram custos ao cliente, ele fica apenas responsável pelo frete ou transporte de ida e volta.
Recompra garantida:
Concedemos o crédito de 70% do valor total pago, na troca por outras alianças, ou joias apresentando este documento. Você pode vir, trocar suas alianças com um super abatimento de valor acima da média para trocar suas alianças!!!
Parabéns pela compra e muitas felicidades!
Concedemos o crédito de 70% do valor total pago, na troca por outras joias, apresentando este documento.
Sobre queda de pedra
Todas as jóias tem o risco de perda de pedra, por isso não garantimos que não terá a queda devido ser uma questão de uso. Em caso de reposição fale conosco que daremos o suporte necessário.